FAQ (Pertanyaan yang Sering Ditanyain)
UPDATE: 17/11/2025 | 10.30 WIB
------------------------------------
------------------------------------
ADA GARANSI NGGAK?
Ya dong! Secara umum, khusus buat produk dengan varian garansi, di LAPAK OKKI ada namanya GARANSI BACKFREE
GARANSI BACKFREE adalah garansi berupa penggantian akun baru kalau akun mengalami kendala teknis yang penyebabnya bukan dari pengguna misalnya akun kembali gratis sehingga paket pro / premimunya hilang.
GARANSI BACKFREE buat masing-masing produk berbeda beda, ada yang FULL atau beberapa kali saja (LIHAT DESKRIPSI PRODUK).
GARANSI BACKFREE nggak berlaku buat akun yang diblokir / nonaktif / deactivated / suspend / banned (KECUALI SPOTIFY, CHATGPT, PRODUK DAN VARIANNYA YANG PUNYA DESKRIPSI KHUSUS) (S&K BERLAKU - LIHAT DI TAB LARANGAN).
------------------------------------
- GIMANA KALAU BUAT PRODUK VARIAN NON GARANSI?
Tenang aja, kamu masih bisa dapetin GARANSI BACKFREE maksimal 1x24 jam setelah pembelian atau berlaku dengan durasi tertentu sesuai deskripsi khusus produk masing-masing (S&K BERLAKU - LIHAT DI TAB LARANGAN).
------------------------------------
- GIMANA CARA KITA TAHU PRODUKNYA BERGARANSI ATAU NGGAK?
Ada beberapa kasus misal: - Produk A punya 1 atau lebih varian tapi nggak ada kata "garansi" di namanya, maka masih termasuk ke GARANSI BACKFREE
- Produk B punya 2 atau lebih varian. Varian 1 nggak ada kata "garansi" di namanya, maka variasi ini nggak termasuk ke GARANSI BACKFREE Sedangkan varian 2 ada kata "garansi"maka variasi ini termasuk ke GARANSI BACKFREE
------------------------------------
WhatsApp: wa.me/+6285123531966
------------------------------------
- ADA REFUND GAK MIN?
Maaf, setelah akun berhasil teraktivasi, nggak ada refund / pengembalian dana kecuali produk yang dipilih nggak bisa kami proses.
Verified owner itsmenurfalah (pemilik terverifikasi) –
Proses cepat, produk dan seller terpercaya ????
Store manager ADMIN – LAPAK OKKI –
Makasih udah order di LAPAK OKKI ka. Ditunggu repeat ordernya ????????